משלוחים והזמנות

המשלוחים שלנו חינם בהזמנות מעל 200 ש”ח ומגיעות עם שליח עד הבית. בהזמנות נמוכות מ-200 ש”ח, עלות המשלוח תהיה 35 ש”ח.

3 ימי עסקים לערים ועד 7 ימי עסקים למושבים/קיבוצים/יישובים

כן. המשלוחים שלנו מגיעים לכל יישוב ברחבי הארץ. 

השליח מתאם את הגעתו כשעה לפני, תוכלו לתת לו הנחיה להשאיר ליד הדלת/ בארון חשמל/ מקום אחר רק קחו בחשבון שהחברה לא תהיה אחראית במקרה של אובדן או נזק. 

לא. לצערנו, דואר ישראל לא עומד בסטנדרט השירות שאנחנו מציבים לעצמנו. המשלוחים מגיעים עם שליח, עד לפתח הבית, עם חברת שילוח פרטית.

לא. אין קבלת קהל במחסנים שלנו – ההזמנות מסופקות עם שליחים בלבד.

תשלומים וגיפט קארד

באשראי, PayPal, בשוברים שלנו או שוברי BuyMe

החיוב מתבצע לאחר אישור חברת האשראי ולאחר שצוות האתר ווידא שהמוצרים בהזמנה במלאי – מייד לאחר החיוב, ההזמנה נשלחת אליכם

כן, על כל 100 ₪ מסכום ההזמנה ניתן לקבל תשלום אחד (מקסימום 10 תשלומים) לדוגמה – בהזמנה בין 200 ל 300 ₪ ניתן לשלם בשני תשלומים, בין 500 ל 600 ₪ ניתן לשלם בחמישה תשלומים וכו’. שימו לב! התשלומים ניתנים בכרטיס אשראי בלבד. לא ניתן לשלם בתשלומים באמצעות Paypal

מוצרים ומלאי

כן! צרו איתנו קשר ואחד מסוכני המכירות שלנו ייצור אתכם קשר

החזרות וביטולים

בשבועיים הראשונים שלאחר ההזמנה, תוכלו ליצור איתנו קשר ולבקש להחזיר או להחליף מוצר – אנחנו נשלח אליכם שליח, על חשבוננו! שיחליף לכם את המוצר/יאסוף מכם את המוצר. 

חשוב להחזיר אותו לקרטון ולסגור היטב או במקרה וקיבלתם בשקית להפוך את השקית ולהשתמש בפס הדבק הפנימי. 

ברגע שהמוצר הגיע אלינו והוא אכן חדש ובאריזה המקורית אנחנו נזכה אותך בדרך בה שילמת- כרטיס אשראי או PayPal.

לא מצאתם תשובות לשאלות? השאירו פרטים ונחזור אליכם



או צרו איתנו קשר

  • וואטסאפ: 058-6126463
  • טלפון: 1-700-70-80-22
  • משלוח דואר: הר עמשא 9040300
  • אימייל: office@e-shetach.co.il